Jak nakupovat

Jak u nás nakoupit jednoduše a s radostí

Vítáme vás v našem e-shopu! Aby pro vás byl nákup co nejpohodlnější, připravili jsme krátký návod, jak vše probíhá.

1. Výběr zboží a košík

Procházejte kategorie nebo použijte vyhledávání v horní části stránky.
Jakmile najdete to pravé, klikněte na tlačítko „Do košíku“.
V pravém horním rohu vždy vidíte aktuální stav svého nákupu. Kliknutím na ikonu košíku se dostanete k pokladně.

2. Doprava a platba

V druhém kroku si vyberte způsob, který vám nejvíce vyhovuje:

Doprava: Můžete zvolit dopravce - PPL, Česká pošta "Balík do ruky", Česká pošta "Balíkovna", pro paletové zasilky GW LOGISTICS, nebo si zboží vyzvednout osobně.
Platba: Můžete platit okamžitě kartou online, převodem, dobírku, při osobním převzetí hotově, nebo QR kódem.

3. Dodací údaje

Vyplňte e-mail a adresu, kam máme zboží poslat.
Pokud u nás nakupujete častěji, doporučujeme se registrovat. Příště už nebudete muset nic vyplňovat a uvidíte historii svých objednávek.

4. Potvrzení a doručení

Po odeslání objednávky vám okamžitě dorazí potvrzovací e-mail.
Jakmile balíček předáme dopravci, pošleme vám sledovací číslo, abyste věděli, kde se vaše zásilka právě nachází.
Zásilky odesíláme tak, aby se k zákazníkovi dostaly co nejdříve.

Často se nás ptáte (FAQ)

Můžu objednávku dodatečně změnit?
Pokud jsme balíček ještě nepředali kurýrovi, rádi vám v něm cokoli upravíme. Stačí nám co nejdříve zavolat na telefonní číslo 603452858 nebo napsat na e-mail info@profisvarecky.cz.
Co když mi zboží nebude vyhovovat?
Žádný problém. Na vrácení nepoužitého zboží máte u nás 14 dní. Stačí ho poslat zpět na naši adresu s vyplněným formulářem.

Potřebujete s něčím poradit?
Jsme tu pro vás kdykoliv na telefonu 603452858 nebo na e-mailu info@profisvarecky.cz